Eau et assainissement

La gestion de l'eau sur notre territoire fait intervenir plusieurs acteurs, chacun ayant un rôle bien défini selon qu'il s'agit de l'eau que vous consommez ou de celle que vous rejetez. Qu'il s'agisse d'ouvrir votre compteur d'eau potable, de signaler une fuite, de demander un raccordement au tout-à-l'égout ou de faire contrôler votre fosse septique, il est essentiel de s'adresser au bon interlocuteur.

Afin de faciliter vos démarches administratives et techniques, vous trouverez ci-dessous le détail des services compétents et toutes les coordonnées utiles.

Eau Potable : Distribution et Facturation

La compétence de l’alimentation en eau potable (captage, stockage et distribution) appartient au Syndicat Intercommunal d’Eau et d’Assainissement (SIEA) de la région de Ganges.

Cependant, la gestion quotidienne du réseau, l’entretien et la facturation ont été délégués à une entreprise privée : la société NICOLLIN EAU. C’est votre interlocuteur unique pour l’ouverture d’un compteur d’eau, le paiement de vos factures ou pour signaler un problème de distribution.

Contacter NICOLLIN EAU :

  • Service client et abonnements : 04 67 69 01 70.

  • Urgence 24h/24 et 7j/7 (Fuite sur le réseau public, coupure) : 07 72 34 97 65.

Le Syndicat des Eaux (SIEA de la région de Ganges)

Le SIEA est l’établissement public intercommunal qui chapeaute la politique de l’eau sur le territoire (regroupant 9 communes adhérentes). Il contrôle le délégataire (Nicollin Eau) pour l’eau potable et gère directement l’assainissement non collectif.

Informations pratiques du SIEA :

  • Adresse : Mairie de Ganges – Plan de l’Ormeau, 34190 GANGES.

  • Accès : Les locaux sont situés au 1er étage (à gauche en haut de l’escalier), en entrant dans la cour de la Médiathèque.

  • Téléphone : 09 50 15 12 51.

  • Email : siea.ganges@free.fr.

  • Horaires d’accueil : Sur rendez-vous uniquement (du lundi au vendredi), les agents étant régulièrement sur le terrain.

Assainissement Collectif (Tout-à-l’égout)

Si votre logement est raccordé au réseau d’égouts public, sachez que le service d’assainissement collectif est géré directement par la Commune de Ganges.

Note pour l’intégration : Il sera pertinent d’ajouter ici le numéro de téléphone des services techniques de la mairie ou du pôle urbanisme pour permettre aux usagers de faire une demande de raccordement au tout-à-l’égout.

Assainissement Non Collectif (Fosses septiques)

Si votre habitation n’est pas desservie par le réseau d’assainissement public, vous dépendez de l’Assainissement Non Collectif (ANC). Le contrôle de conception, de bonne exécution et de bon fonctionnement de ces installations individuelles (fosses septiques, micro-stations) est assuré par le SIEA de la région de Ganges.

Ce service est géré en régie directe par le syndicat.

  • Pour faire contrôler votre installation ou obtenir des conseils avant d’entamer des travaux d’assainissement individuel, vous devez prendre contact avec les agents du SIEA aux coordonnées mentionnées plus haut.